Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en dorinthavaleo.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En dorinthavaleo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de marketing financiero y plataformas digitales.

Como empresa especializada en estrategias de marketing empresarial para el sector financiero, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de los datos de nuestros clientes y usuarios. Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por dorinthavaleo, incluyendo nuestro sitio web, programas de aprendizaje, eventos y consultoría especializada.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento y contactarnos si tienes alguna pregunta o inquietud.

Recopilación de Información

Información Personal Directa

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros servicios, participas en nuestros programas de aprendizaje, asistes a eventos o solicitas información sobre nuestros servicios. Esta información puede incluir:

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Información profesional como cargo, empresa, sector de actividad y experiencia laboral
Datos de facturación y información financiera necesaria para procesar pagos
Preferencias de comunicación y áreas de interés específicas

Información de Uso y Navegación

Cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios digitales, recopilamos automáticamente cierta información técnica que incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

También utilizamos cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el rendimiento de nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Información de Terceros

En ocasiones, podemos recibir información sobre ti de fuentes externas, como socios comerciales, proveedores de servicios o plataformas de redes sociales cuando decides conectar tus cuentas con nuestros servicios. Esta información se utiliza únicamente para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines legítimos relacionados con nuestros servicios de marketing financiero y desarrollo empresarial. Los principales usos incluyen:

Proporcionar y personalizar nuestros servicios de consultoría en marketing financiero
Procesar inscripciones en programas de aprendizaje y gestionar la participación en eventos
Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios, actualizaciones y oportunidades educativas
Analizar tendencias y comportamientos para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero
Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas

Nunca utilizamos tu información personal para fines incompatibles con los descritos en esta política sin obtener tu consentimiento explícito. Nuestro enfoque siempre es proporcionar valor educativo y profesional a través de nuestros servicios especializados.

Protección y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria
Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor para nuestros sistemas
Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
Capacitación continua del personal en prácticas de seguridad y protección de datos
Procedimientos de respuesta a incidentes y notificación de brechas de seguridad

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones personales, como mantener seguras tus credenciales de acceso y reportar cualquier actividad sospechosa de inmediato.

Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales válidos
Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde la información puede transferirse como parte de la transacción

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos autorizados por dorinthavaleo.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Estos derechos incluyen:

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
Derecho de eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias
Derecho de portabilidad: Puedes solicitar una copia de tu información en un formato estructurado
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información para fines específicos
Derecho de limitación: Puedes solicitar la restricción del procesamiento en determinadas situaciones

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto. Procesaremos tu solicitud de manera oportuna y te informaremos sobre las acciones tomadas.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito del procesamiento.

Generalmente, mantenemos la información de contacto y del perfil mientras mantengas una relación activa con nosotros. La información de transacciones y facturación se conserva según los requisitos legales aplicables, típicamente entre 5 y 7 años. Los datos de análisis y uso se mantienen en forma agregada y anónima para fines de investigación y mejora de servicios.

Cuando ya no necesitemos tu información personal, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos para que no pueda identificarte personalmente.

Transferencias Internacionales

Aunque dorinthavaleo opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que se implementen salvaguardias adecuadas para proteger tu información personal.

Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y otros mecanismos de transferencia reconocidos para garantizar que tu información reciba un nivel de protección equivalente al requerido por la legislación europea de protección de datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas del sector financiero, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, según corresponda.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta política.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos a través de:

dorinthavaleo
Av. de Catalunya, 30
46021 València, Valencia, España

Teléfono: +34 933 977 750
Email: info@dorinthavaleo.sbs

Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad dentro de los 30 días hábiles siguientes a su recepción.